Conditions générales | Vanara Resort & Spa
Ces conditions s’appliquent aux réservations effectuées via vanara.life et les canaux officiels.
Réservations et paiement
Toute réservation doit être garantie par un paiement valide. Pour les réservations directes, le paiement complet peut être requis pour confirmer la réservation.
Canaux de réservation
Vanara accepte les réservations via le site officiel et les agences de voyage en ligne vérifiées. Les réservations non officielles peuvent ne pas être reconnues.
Tarifs
Les tarifs sont indiqués en roupies indonésiennes (IDR) et peuvent varier selon disponibilité, saison et offres.
Arrivée et départ
Arrivée : 15:00. Départ : 12:00. Arrivée anticipée et départ tardif selon disponibilité.
Annulation
Les conditions d’annulation dépendent du type de tarif et du canal de réservation. Les réservations non remboursables ne sont pas remboursées.
Conduite des clients
Les clients doivent respecter la tranquillité des autres. Vanara peut refuser le service en cas de comportement perturbateur ou de dommages.
Contact
Pour toute question, contactez info@vanara.life