プライバシーポリシー | Vanara Resort & Spa

収集する情報

当社は以下の種類の情報を収集する場合があります:

• 氏名、メールアドレス、電話番号
• 予約内容および滞在に関する情報
• 第三者プロバイダーを通じて安全に処理される支払い関連情報
• メール、WhatsApp、その他のチャネルによる通信記録

情報の利用方法

お客様の情報は以下の目的で使用されます:

• 予約および支払いの処理
• 滞在体験の提供およびパーソナライズ
• 滞在前、滞在中、滞在後のご連絡
• サービスおよびゲスト体験の向上

データの共有

当社はお客様の個人データを販売または貸与しません。

お客様の情報は、必要な場合に限り以下と共有されることがあります:

• 決済処理プロバイダー
• OTAパートナーなどの予約プラットフォーム
• 滞在をサポートするサービス提供者
• 法律により求められる場合の法的機関

データセキュリティ

当社は、お客様の個人情報を不正アクセス、悪用、開示から保護するために合理的な措置を講じます。

当社はデータの保護に努めますが、いかなるシステムも絶対的な安全性を保証するものではありません。

マーケティング連絡

お客様の同意がある場合、Vanara Resort & Spaに関するお知らせ、オファー、ニュースレターを送信することがあります。

お客様は、当社の連絡に記載されたリンクを使用するか、当社に直接連絡することで、いつでも配信を停止できます。

クッキー

当社ウェブサイトでは、以下の目的でクッキーおよび類似技術を使用する場合があります:

• ウェブサイト機能の向上
• ウェブサイトのトラフィックおよび利用状況の分析
• ユーザー体験の向上
• ご希望の場合は、ブラウザ設定によりクッキーを無効にできます。

お客様の権利

適用法に応じて、お客様には以下の権利が認められる場合があります:

• 個人データへのアクセス
• 訂正または更新の請求
• データ削除の請求
• これらの権利を行使するには、下記の連絡先までお問い合わせください。

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当社は、運営上、法的上、およびサービス提供上必要な期間に限り、個人データを保持します。

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